Política de Coleta de Dados
Última atualização: 21 de maio de 2026
Esta Política de Coleta de Dados detalha tecnicamente quais dados a Connexa Tecnologia (CNPJ 51.211.882/0001-75) coleta, como são coletados, como são protegidos e por quanto tempo são retidos.
1. Dados Coletados por Formulário
Workshop e Consultoria
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Nome da empresa
- Tamanho da equipe
- Número de participantes pretendidos
- Necessidades comerciais selecionadas
- Informações adicionais opcionais
Talk Connexa (Assinatura)
- Razão social da empresa
- CNPJ da empresa
- Nome do responsável
- E-mail corporativo
- Telefone
- CEP e endereço completo (para faturamento)
- Dados do cartão de crédito — coletados diretamente pelo gateway via tokenização (dados financeiros não trafegam nos servidores da Connexa)
2. Sub-processadores (Terceiros)
A Connexa compartilha dados estritamente necessários com os sub-processadores listados abaixo. Cada um tem sua própria política de privacidade e processa dados conforme a base legal indicada. Para uso de cookies de tracking, veja também nossa Política de Cookies.
| Terceiro | Finalidade | Dados compartilhados | Base legal | Localização |
|---|---|---|---|---|
| Google (GA4) | Analytics de uso do site | IP (anonimizado), eventos de página, identificadores de dispositivo | Consentimento (LGPD Art. 7º, I) | EUA |
| Google (GTM) | Gerenciamento de tags de tracking | Apenas configuração; nenhum dado pessoal coletado pelo GTM em si | Legítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX) | EUA |
| Meta (Pixel Facebook) | Mensuração de campanhas pagas + remarketing | Hash de email/telefone (quando autorizado), eventos de página, click ID | Consentimento (LGPD Art. 7º, I) | EUA / Irlanda |
| Supabase | Hospedagem de banco de dados e Auth | Leads, posts do blog, sessões admin, settings | Execução de contrato | América do Sul (sa-east-1, Brasil) |
| Vercel | Hospedagem da aplicação Next.js | IPs de requests, logs operacionais | Legítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX) | EUA / global edge |
| Uazapi | Envio de notificações WhatsApp (grupo admin) | Conteúdo das notificações internas (não inclui dados de visitantes) | Legítimo interesse (operacional) | Brasil |
| Asaas | Processamento de pagamentos (Talk Connexa) | Dados de cartão (PCI), CPF/CNPJ, billing | Execução de contrato | Brasil |
| OpenAI | Geração de conteúdo do blog (sem PII) | Tópicos do prompt (sem dados de visitantes) | Legítimo interesse (operacional) | EUA |
| Sentry | Monitoramento de erros | Stack traces, IPs (anonimizados em produção) | Legítimo interesse (segurança) | EUA |
3. Compartilhamento dos Dados
Os dados coletados são compartilhados exclusivamente com os operadores listados acima e necessários para a prestação dos serviços descritos nesta política. Para informações sobre tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
A Connexa não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
4. Retenção dos Dados
- Leads (workshop/consultoria): enquanto durar o relacionamento comercial + 5 anos após encerramento.
- Dados de checkout/assinatura: 5 anos (Art. 195 CTN).
- IP anonimizado: efêmero (minutos a horas).
Após os prazos de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
5. Seus Direitos
Para exercer seus direitos de acesso, correção, eliminação, portabilidade ou revogação de consentimento, envie um e-mail para contato@connexatech.com.br. Prazo de resposta: 15 dias úteis. Para informações completas sobre seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Contato
Para dúvidas técnicas sobre coleta e tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@connexatech.com.br.